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    國內首家-蘇州高新有軌電車有限公司運營服務標準化試點項目高分通過國家驗收


    【信息時間: 2019-10-09 09:27:28   閱讀次數:   信息來源:市場監管局】 【打印】 【關閉】

    近日,作為全國首家有軌電車領域國家級標準化試點項目, 蘇州有軌電車運營服務標準化試點項目接受了由國家標準化管理委員會組織的國家級社會管理和公共服務項目專家組的項目評估驗收,并最終以94分的高分通過考評驗收,成為國內首個獲得該項目驗收的有軌電車單位。

    此次驗收分為現場查看、資料考核兩個部分。現場驗收主要查看項目的建設成果,基本運行情況等。專家組乘坐高新有軌電車的標準化主題電車到達電車基地,查看公司展廳和培訓基地,并實地操作了1:1模擬駕駛器。資料審核環節,考核評估組通過聽取匯報、查閱資料、質詢交流等形式對項目實施情況進行全面的考評,最終考核評估組一致認為,“蘇州有軌電車運營服務標準化試點”項目工作推進有序,標準體系適宜,服務規范,成效明顯,一致同意該項目通過驗收。根據標準化試點評分細則,項目最終得分為94分,高分通過驗收。蘇州高新有軌電車有限公司也是國內第一家獲得國家級社會管理和公共服務項目的有軌電車單位。

    蘇州高新有軌電車有限公司成立于2011年4月,現運營線路為有軌電車1號線、有軌電車1號線延線、有軌電車2號線,是解決城市交通擁堵、引領城市快速發展的重要手段和方式。2016年,“蘇州有軌電車運營服務標準化試點項目”獲批國家標準委第三批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目。近年來,高新區市場監管局堅持全程指導該公司嚴格按照《社會管理和公共服務綜合標準化試點細則》的要求,建立健全標準體系,組織標準實施、強化標準化管理,指導建立包含83項國家標準、1項行業標準和155項組織標準的有軌電車服務標準體系及相關企業服務規范,發揮標準化對加強和創新社會管理、提升公共服務水平的作用,指導企業加大在公共服務影響力環節建設力度,全面提升了企業作為城市地面有軌交通服務行業標桿的影響力, 此次項目高分通過驗收,大力推動國內有軌電車行業向著標準化、規范化發展。

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